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... der Kaffee zu fad ist oder keinen Geschmack hat?
- Zu schwache Röstung: Wechseln Sie den Kaffee.
- Zu grobe Mahlung (schneller Auslauf): Stellen Sie die Mühle feiner.
- Zu wenig Druck (Pumpe): Rufen Sie den Kundendienst.
- Zu wenig Pulver: Erhöhen Sie die Kaffeemenge.
- Zu niedere Temperatur: Erhöhen Sie die Temperatur.
- Zu lange/zu warme Lagerung der Bohnen: Kaufen Sie in Zukunft weniger Kaffee ein.
...der Kaffee keinen "Körper" hat oder rau und fremd schmeckt?
- Tasse verschmutzt (Reinigungsmittel): Kontrollieren Sie die Spülmaschine.
- Schlechte Mahlung: Fragen Sie beim Kundendienst an.
- Zu geringer Kaffeeverbrauch: Spülen Sie die Maschine öfter.
- Schlechte Kaffeebohnen: Wechseln Sie den Kaffee.
- Schlechte Mischung / Qualität: Wechseln Sie den Kaffee.
- Zu lange gelagerter Kaffee: Kaufen Sie in Zukunft weniger Kaffee ein.
- Kaffeerückstände im Auslaufsystem: Reinigen Sie die Maschine öfter.
- Schmutziges Wasser: Verwenden Sie Wasserfilter.
- Chloriertes Wasser: Entkalken Sie die Maschine.
- Verunreinigter Durchlauferhitzer: Fragen Sie beim Kundendienst an.
- Reinigungsmittelrückstände in der Maschine: Spülen Sie die Maschine.
...der Kaffee ist nicht heiß genug?
- Kalte Tasse: Tassen vorwärmen, speziell Espressotassen.
- Zu tiefe Temperatur: Reinigen Sie die Brühgruppe; Entkalken Sie die Maschine;
Fragen Sie beim Kundendienst an.
...der Milchschaum nicht richtig wird?
- Zu hohe Temperatur (Schaum dunkel): Setzen Sie die Temperatur herab.
- Zu tiefe Temperatur (Schaum milchig): Erhöhen Sie die Temperatur.
...der Kaffee bitter schmeckt?
- Zu hohe Temperatur: Setzen Sie die Temperatur herab.
- Stumpfes Mahlmesser: Ersetzen Sie das Mahlmesser.
- Zu hartes Wasser: Entkalken Sie das Wasser.
- Zu dunkle Röstung für große Tassen: Wechseln Sie den Kaffee.
...der Kaffee sauer schmeckt?
- Zu tiefeTemperatur: Erhöhen Sie die Temperatur.
- Zu helle Röstung: Wechseln Sie den Kaffee
- Kurzzeitröstverfahren: Verwenden Sie Langzeitröstung-
- Zu tiefer pH-Wert: Wechseln Sie das Wasser.
...keine Anzeige am Gerät leuchtet?
- Schalten Sie den Netzschalter ein.
- Prüfen Sie Stecker und Anschluss.
...bei der Auswahl Kaffeepulver nur Wasser kommt?
- Füllen Sie einen Messlöffel Kaffeepulver ein.
... kein Heißwasser/ Dampf kommt?
- Schalten Sie das Gerät ab.
- Schließen Sie den Drehhahn.
- Reinigen Sie die Düse mit einer Nadel.
...die Heizzeit zulange, die Wassermenge zu gering ist?
- Entkalken Sie das Gerät.
... die Brühgruppe nicht eingesetzt werden kann?
- Setzten Sie die Brühgruppe in die Ausgangsstellung zurück.
... die Zubereitung nicht startet?
- Anzeige: Motor des Mahlwerks ist blockiert: Kontaktieren Sie die Servicestelle.
- Anzeige: Bohnenmangel: Füllen Sie Kaffeebohnen ein.
- Anzeige: Maschine entlüften: Entlüften Sie die Maschine.
- Anzeige: Wassertank leer: Befüllen Sie den Wassertank mit frischem Wasser.
- Anzeige: Satzbehälter fehlt: Setzen Sie den Satzbehälter ein.
- Anzeige: Satzbehälter voll: Leeren Sie den Satzbehälter bei eingeschalteter
Maschine.
- Anzeige: Entkalkungsaufforderung: Entkalken Sie die Maschine.
- Anzeige: Reinigungsaufforderung: Reinigen Sie das Gerät.
- Anzeige: Übertemperatur: Entlüften Sie das Gerät.
- Anzeige: Brühgruppe blockiert: Siehe oben.
- Anzeige: Brühgruppe fehlt: Setzen Sie die Brühgruppe ein.
- Anzeige: Türe offen: Schließen Sie die Türe.